FAQ

Über die Büchergilde-Abobox:

» Was ist die Büchergilde-Abobox?

Die Büchergilde-Abobox ist ein Überraschungspaket für Lesebegeisterte! Alle drei Monate erhältst Du die Büchergilde-Abobox. Darin befindet sich ein ausgewähltes Büchergilde-Buch, drei bis vier zum Buch passende Goodies und das Büchergilde-Magazin. Die Besonderheit der Abobox: Du weißt vorher nicht, was Dich erwartet und lässt Dich überraschen.

» Welche Bücher finde ich in der Büchergilde-Abobox?

Das ausgesuchte Buch kommt aus dem Bereich Belletristik: Mal ist es ein Bestseller, mal ein Klassiker, mal eine Neuentdeckung! Bei den bisherigen Aboboxen bekommst Du einen Eindruck, welche Bücher in der Abobox zu finden sind.

» Was ist im Abonnement enthalten?

Mit einem Abonnement der Büchergilde-Abobox erhältst Du alle drei Monate eine Überraschungsbox. Darüber hinaus kannst Du – wie ein Mitglied – frei aus dem Programm der Büchergilde einkaufen, unter buechergilde.de und vor Ort in rund 100 Partnerbuchhandlungen. Dafür benötigst Du Deine Kundennummer, die wir Dir im Begrüßungsschreiben mitteilen.

Über die Büchergilde Gutenberg:

» Was ist die Büchergilde Gutenberg?

Die Büchergilde Gutenberg ist die letzte literarische Buchgemeinschaft im deutschsprachigen Raum. Sie wurde 1924 gegründet.

Alle drei Monate stellt die Büchergilde ein handverlesenes und einzigartig gestaltetes Buchprogramm aus 15 bis 20 neuen Titeln zusammen: Romane, Krimis, Klassiker, Neuentdeckungen, Sachbücher sowie Kinder- und Jugendliteratur. Ergänzt wird das Sortiment durch sorgfältig ausgewählte Musik, Filme, Papeteriewaren, Geschenkartikel, Spiele und Originalgrafiken.

» Ich bin Mitglied der Büchergilde. Gilt die Büchergilde-Abobox als Quartalskauf?

Die Büchergilde-Abobox zählt selbstverständlich als Quartalskauf. 

» Wie kann ich auf dem Laufenden bleiben?

Melde Dich einfach bei unserem kostenlosen Büchergilde-Newsletter an. Dieser erscheint wöchentlich. Auf unseren Social-Media-Kanälen Instagram und Facebook bieten wir spannende Blicke hinter die Kulissen der Büchergilde und aktuelle Neuigkeiten. Unter dem Instagram-Hashtag #büchergildeabobox siehst Du, was Andere zur Büchergilde-Abobox sagen und kannst auch selbst Deine Meinung teilen.

Über den Service rund um das Abonnement:

» Was kostet die Büchergilde-Abobox?

Die Büchergilde-Abobox kostet inkl. MwSt. € 39,90 pro Box. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per SEPA-Lastschrift, jeweils mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Für die Erteilung des SEPA-Lastschriftmandates fülle bitte das Formular aus und schicke es per Post oder den Scan per E-Mail an die unten genannte Anschrift bzw. E-Mailadresse. Die Büchergilde-Abobox ist im Inland (D) versandkostenfrei.

» Wann erhalte ich meine Büchergilde-Abobox?

Die Büchergilde-Abobox wird immer ca. eine Woche nach Erscheinen des neuen Quartalsprogrammes der Büchergilde verschickt. Der Versand findet also jeweils in der zweiten Monatshälfte im März, Juni, September und Dezember statt.

Schließt Du das Abonnement während eines laufenden Quartals ab, liegt die Wartezeit bei ca. einer Woche, bis Du Deine erste Büchergilde-Abobox erhältst. In Sonderfällen kann es hierbei zu Verspätungen kommen.

» Ich lebe außerhalb Deutschlands. Kann ich trotzdem die Büchergilde-Abobox abonnieren?

Regulär gilt das Angebot der Büchergilde-Abobox nur in Deutschland. Dennoch schicken wir das Überraschungspaket auch gerne ins Ausland. Dabei musst Du die Versandkosten allerdings selbst tragen. In der Versandkostentabelle kannst Du einsehen, welche Versandkosten für Dich anfallen.

Möchtest Du die Büchergilde-Abobox außerhalb Deutschlands abonnieren, schreibe einfach eine E-Mail mit Rechnungs- und Lieferadresse an abobox@buechergilde.de.

» Kann ich die Büchergilde-Abobox verschenken?

Selbstverständlich kannst Du das Abonnement der Büchergilde-Abobox verschenken. Wir freuen uns darüber! Im Anmeldeformular gibt es die Option, bei der abweichenden Lieferadresse die Adresse der beschenkten Person zu hinterlegen.

Möchtest Du das verschenkte Abonnement zeitlich begrenzen, schreibe eine E-Mail an abobox@buechergilde.de.

Möchtest Du die erste Büchergilde-Abobox persönlich an die beschenkte Person übergeben und deshalb erst danach die abweichende Lieferadresse geltend machen, schreibe eine E-Mail an abobox@buechergilde.de.

» Gibt es einzelne Büchergilde-Aboboxen zu kaufen?

Wenn einzelne Büchergilde-Aboboxen am Quartalsende noch übrig sind, kannst Du sie hier erwerben. Allerdings sind sie oft schnell vergriffen. Greift also zu! 🙂

» Was tun, wenn der Inhalt der Abobox fehlerhaft oder beschädigt ist? Kann ich eine Abobox zurückgeben?

Ist das Buch oder eines der beigelegten Goodies fehlerhaft oder beschädigt, ersetzen wir selbstverständlich die defekten Komponenten. Bitte wende Dich dazu per E-Mail an abobox@buechergilde.de.

Sollte Dir die Büchergilde-Abobox einmal wider Erwarten nicht gefallen, kannst Du sie an uns zurückgeben. Schick uns dazu die Box mit allen Komponenten vollständig, unversehrt und ausreichend frankiert an die unten angegebene Adresse für Abobox-Rücksendungen. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst Du eine Gutschrift.

» Wie kann ich die Abobox abbestellen? Und kann ich danach weiter aus dem Programm der Büchergilde einkaufen?

Du kannst das Abonnement der Büchergilde-Abobox bis Ende eines jeden Monats schriftlich – per E-Mail oder Post – kündigen. Um auch nach der Kündigung des Abobox-Abonnements frei aus dem Programm der Büchergilde einkaufen zu können, kannst Du mit diesem Formular Mitglied werden.


Unser hauseigener Kundenservice ist immer für Euch und Eure Fragen da!

Schreibt uns eine E-Mail: abobox@buechergilde.de
Oder ruft uns an: (069)  27 39 08-90
(Mo-Fr von 9 bis 17 Uhr)

Anschrift für Abobox-Rücksendungen:

Büchergilde Gutenberg Verlagsgesellschaft mbH
Haus des Buches
Braubachstr. 16
60311 Frankfurt am Main

Kontakt für Kooperationsanfragen und Bloggende:

Schreibt gerne eine E-Mail an Sofia Wacker: abobox@buechergilde.de
Oder ruft an: (069)  27 39 08-55